Wat kan Lelystad doen om haar bezoekers te verleiden om de unieke mogelijkheden en voorzieningen in de stad te ontdekken? Lelystad is een stad met enorme potentie op het gebied van toerisme en recreatie, met bekende bestemmingen, zoals de Oostvaardersplassen en Batavia Stad Fashion Outlet die jaarlijks duizenden bezoekers trekken.
Onbekend is onbemind
Toch blijven andere prachtige locaties in de stad nog te vaak onder de radar van bezoekers. Het college heeft daarom op verzoek van de raad onderzoek laten doen naar wat nodig is om bezoekers meer en langer in Lelystad te laten verblijven.
Wethouder Piet van Dijk: “Het onderzoek laat zien waar bezoekers op basis van hun voorkeuren in geïnteresseerd zijn, hoe we hen het beste kunnen benaderen en welke acties we kunnen inzetten om hen enthousiast te maken om – naast de grote publiekstrekkers – ook andere locaties, waaronder het Stadshart, te gaan bezoeken.”
Onderzoek
De gemeente Lelystad heeft onderzoek gedaan naar hoe bezoekers verleid kunnen worden om ook andere locaties in de stad te bezoeken. Er is een pilot interventie uitgewerkt om heel gericht bezoekers van de ene locatie, op basis van de voorkeuren van de bezoekers, te verleiden een andere locatie te bezoeken.
Meerdere locaties in de stad hebben de intentie uitgesproken om ook bij hen een doelgroepgerichte strategische interventie te ontwikkelen om vanuit deze locaties ook bezoekers te verleiden andere plekken in Lelystad te bezoeken.
Verder is een aantal aanbevelingen gedaan waaronder het creëren van een pop-up winkel waar lokale producten, exposities en/of activiteiten worden gepromoot en daarnaast het meer en via andere kanalen verwijzen naar Visit Lelystad en het lanceren van een stadsapp.
Aanbod moet aansluiten bij wensen bezoekers
De conclusie van het onderzoek is dat, als de gemeente het aantal herhaalbezoeken aan Lelystad willen vergroten, bezoekers op de hoogte moeten zijn van het volledige aanbod van Lelystad dat aansluit bij hun wensen.
Welk aanbod aansluit, verschilt per type bezoeker. Zo zijn er mensen die vooral sociale activiteiten en vermaak zoeken, natuurliefhebbers, gezinnen met kinderen, shoppers, cultuurliefhebbers etc.
Lelystad heeft elk type bezoeker meerdere bestemmingen en activiteiten te bieden, maar zij moeten dit wel weten en vervolgens geactiveerd worden deze andere plek(ken) te bezoeken.
(Bron: Persbericht Gemeente Lelystad)
Henny A.J. Kreeft
Onafhankelijke (Burger) Journalistiek
© Khamakar News Agency / 07.11.2024
